Дьячков Павел

Дьячков Павел

Дизайнер

Скидка нарушителям

Сначала ГИБДД объявило о скидке 50% для тех, кто платит штрафы в течении 20 дней. Действительно, лучше сегодня хотя бы 50%, чем всю сумму почти никогда или методом служебных приставов.

Уверен, собираемость штрафов выросла.

А недавно столкнулся с еще одним сценарием по «предложению скидки». Я частенько читаю slon.ru. Это интересное мне издание, но с платной подпиской. Бесплатно дают почитать 3-4 абзаца. А потом, подают кнопочку «купить подписку». Я же никогда не нажимал на эту кнопку.
Так вот, что мне предложили через пару месяцев такого поведения:

Это отличный пример качественного, чуткого и логичного UX.

На статьи ходит, до конца читает, кнопку «купить» не нажимает. Так, попробуем другой подход.

Уверен, именно так размышляла команда slon.ru

В этом и есть суть User Experience — проанализировать поведение пользователя, постараться понять мотивы, предложить решение.

2016   ux

Рабочие правила

Главное правило на работе — всегда быть в хорошем настроении!